JOSEFLIX., tienda online de artículos de artesanía con madera.

A continuación te detallamos los términos y condiciones generales que regulan la compra de nuestros productos a través joseflix.com. En este sentido, entendemos que el uso de nuestra página web establece la aceptación de estos términos y condiciones generales.

REGISTRO

Para comprar en nuestra tienda online es necesario crear una cuenta de usuario. De esta forma, tus datos estarán guardados para agilizar el proceso de compra además de disfrutar de otras muchas ventajas. Si quieres crear una cuenta en nuestra tienda online, debes ir al apartado “Ingresar”. Y si tienes cuenta pero has olvidado tu contraseña, debes ir igualmente al apartado “Ingresar” y, una vez allí, pulsar la opción "¿Olvidó su contraseña?" para recuperarla.

Si quieres eliminar tu cuenta, ponte en contacto con nosotros.

PROCESO DE COMPRA

Comprar en nuestra tienda es muy fácil. Puedes navegar por nuestro catálogo, mirando los distintos tipos de artículos, mientras que vas incorporando a tu cesta de la compra (situada en la parte superior derecha de la tienda) aquellos artículos que desees comprar. Súbelos al carro y realiza tu pedido en cualquier momento escogiendo el método de pago que más te convenga. El precio del transporte vendrá indicado en el carrito.



MÉTODOS DE PAGO

Elige el modo de pago en la sección "Métodos de pago" durante tu pedido. Podrás elegir entre:

Transferencia Bancaria, con el inconveniente de que tarda unos días en completarse el pago y por consiguiente el pedido.

PayPal.

Terminal de Pago (TPV)

ATENCION AL CLIENTE

Si tienes cualquier pregunta o petición con respecto a los productos y servicios de nuestra tienda online, escríbenos a info@joseflix.com.

PAÍSES Y LUGARES DE ENVÍO

Actualmente nuestra tienda online es visible desde cualquier lugar del mundo, pero, solo se admiten pedidos para ser entregados en la Península. Para los envíos a las Islas Canarias, Baleares, Andorra, Ceuta, Melilla, Portugal o algún otro país consultar antes de realizar el pedido el precio de envío a través de nuestra dirección de correo info@joseflix.com

Si vives en alguno de estos lugares, te pedimos paciencia porque es algo que esperamos mejorar en el futuro. Es complicado gestionar los envíos a esos lugares debido a los altos costes de los despachos aduaneros.

El precio de todos nuestros productos está en euros e incluye los impuestos correspondientes de acuerdo a la legislación española. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por Joseflix.com

Los pedidos realizados en nuestra tienda online se envían en un plazo máximo de 2 o 3 días laborables y tan pronto como tu pedido salga te enviaremos un correo electrónico para confirmar su envío. Con el fin de optimizar la entrega, además de indicarnos la dirección donde debe ser entregado el pedido, necesitamos también un teléfono de contacto para solucionar cualquier contratiempo que pudiera surgir durante el reparto. La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.



NUESTRO COMPROMISO

Joseflix.com ofrece productos hechos de madera y de forma artesanal, por lo que la exclusividad, la originalidad y la innovación son sus sellos de identidad. Además, desde Joseflix.com también ofrecemos al público la posibilidad de personalizar y adaptar a sus necesidades nuestros artículos.